
- システムの運用・管理ができるスタッフがいない
- システムの運用・管理と、社内向けのIT関連窓口としての業務を切り分けたい
- 今後を見据えたコンサルティングをお願いしたい
- PSCのスタッフが御社へ常駐し、IT関連業務を担当します
- そばにいるので、IT関連のお困りごとはすぐに相談できます
- お客さまは、本業に注力することが可能です
事例のご紹介
お客様名
金融会社様、他、流通、製造、医療業、官公庁など
プロジェクト規模
- 大規模システム設計/構築/運用案件
- サービス責任者1名、監視チーム11名、運用SEチーム3名
- 2004年1月より現在も引き続き運用中
概要
お客様のシステム構成を把握して、最適な監視ソリューションをご提供します。監視・運用設計から監視チームの構築、稼動状況の分析まで、一括してサービスをご利用いただけます。お客様の環境に合わせた監視システムのカスタマイズにも適宜対応します。
解決ポイント
ITILファンデーションをはじめ、CCNA、LPICなど主要なIT系の資格取得者が対応にあたるので、安心してお任せいただいています。また対応業務が属人化しないよう、運用マニュアル他適切なドキュメンテーションと、会社としてサポートできる体制を整備しています。私たちに監視環境を総合的にお任せいただくことで最適なコストバランスが実現できます。



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企業経営、サービス運営の基盤となるシステム運用をマネジメントレベルからサポートします。お客様先の情報システム部門に常駐して、包括的なITサービスの運用、実施を行います。
【対応しているサービス内容】
要件定義、設計、構築、運用設計、サーバ運用、データベース運用、ネットワーク運用、システム監視