- 全国各地に点在している支店・営業所のIT環境を、本社が一括して面倒を見ている
- 新しいハードウェア・ソフトウェア導入のため、各支店をまわらないといけない
- 支店・営業所ごとにITの担当者がいて集約したい
- ITを管理するスタッフが不足している
- IT部門のスタッフの出張経費が削減できます
- 支店、営業所にIT担当のスタッフが不要になります
- IT部門を本社などに集約することが可能です
事例のご紹介
お客様名
大手カード会社様
プロジェクト規模
基盤展開作業
| サーバ | 120台 |
|---|---|
| PC | 1500台 |
| プリンター | 600台 |
- 全120拠点
各拠点毎にチャーター便で配送（北海道～沖縄まで）
概要
東京にコントロールタワーを開設し、下記項目を実施しました。
- リモートにて進捗確認
- 現地設置コントロール
- トラブル対応
また、お客様の業務に立会い下記項目を実施しました。
- 新機種操作説明（ハード）
- トラブル対応
- 新システムによる手順サポート
解決ポイント
100坪以上の敷地を機器管理に使用し、PC、サーバ、ネットワーク機器の展開作業でワンストップサービスを実現しております。キッティング進捗モニターツール（Visual C + Excelで作成）で、同時に展開する数百台のPC作業状況を把握し、その他PC固有値設定確認ツールなども使用し、お客様の満足度と品質の向上に努めています。
関連サービス
社内のPC他OA機器をトータルサポートしてほしい
PCライフサイクルマネジメント各拠点のサーバ、システムを入れ替えたい
新しいPCの導入、設置や再利用PCの入れ替えをお願いしたい
社内でPC運用管理を取り仕切る人材がほしい
全国各地に点在する支店・営業所。そこへ新規に導入するPCの設置やアプリケーションのインストール、古い機器類の回収など、全国展開となると大変な作業をお任せいただけます。都内の倉庫から大阪、福岡を拠点として全国各地へPCを展開し、人員のアサインも含めて現地での導入、設定まで対応します。