PSCではお客様によりよいサービスをご提供するために、「お客様満足度調査」を行っています。
これはお客様に直接弊社のサービスに関してアンケートを行い評価していただくものです。
2011年度お客様満足度調査結果より
2011年度は対象84社からそれぞれ「担当営業」「事務対応」「納品物」「社員」「会社・総合」といった評価軸で評価をいただきました。
項目別満足度
事業別満足度
※BPOに該当するサービス：ビジネスプロセスアウトソーシング、キャリアビジネス
※ITSに該当するサービス：ITサービス
※ソリューションに該当するサービス：ソリューションコンサルティング
※Webに該当するサービス：Web・モバイルサイト構築、Web・モバイルシステム開発、コンテンツマネジメントサービス、メディアビジネス
※西日本に該当するサービス：西日本を拠点とする全サービス（ソリューションコンサルティング、ITサービス、ビジネスプロセスアウトソーシング、クラウドコンピューティング）
「ユーザー成功事例」で、弊社サービスを利用されたお客様のインタビューをご紹介しています。
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