お客様からの評価

お客様からの評価も、丸裸でありたい。

完全な情報開示こそ、顧客満足度を高める源泉。それが、信念です。ときにPSCにとって反省すべき結果が出るからこそ、技術力・解決力・サービス力が高まっていく。結果、さらなる満足度追求が加速し、PSCの競争力も高まる。情報開示こそ、コーポレイト・ガバナンスのベースです。

サービス別満足度(2017年度)

プロジェクト満足度

81.2%

180個のプロジェクト責任者様から、ご満足の評価をいただきました。

APPSCLOUD GW活用ソリューション

90.0%

SECURITYCYBER SECURITY対策ソリューション

77.4%

DEPLOYMENT基盤構築導入支援

78.8%

DIGITAL MARKETINGWEB MARKETINGソリューション

80.1%

IT ONE STOP SERVICEオンサイトでの IT領域支援

77.1%

IT MANAGEMENTITデバイス 導入運用支援

83.9%

項目別満足度(2017年度)

営業担当評価

82.0%

ビジネスマナー

84.1%

対応スピード

84.0%

ご提案内容

77.7%

技術担当評価

80.7%

ビジネスマナー

82.4%

対応スピード

81.8%

ご提案内容

76.7%

ご知識・スキル

81.7%

事務担当評価

78.2%

対応スピード

78.2%

正確性

76.6%

対応内容

79.9%

品質・体制評価

78.0%

成果物品質

77.6%

サービス体制

78.4%